留学中介自述：是我，亲手毁掉了三千多名留学生

    　文／孜循Edu

　　B君我的一位朋友Emma，曾在某留学挖掘机培训教育机构供职6年。

　　那晚她半捂着脸，向我忏悔：

　　“是我，亲手毁掉了三千多名留学生”。

　　这是由B君代为转述的一个关于留学黑中介的真实故事。

　　关于人性的贪婪，和面对贪嗔欲念时的不堪一击；

　　关于被称之为“老师”，实为销售的这一群人，内心里的挣扎；

　　关于，在留学黑中介的眼中，你是有多任人宰割；

　　你的梦想在她眼里，到底值多少钱？

　　看着她对自己的未来充满信心和期待，我当时犹豫了！

　　书怡是我的第一个客户，也是我第一次向贪欲妥协。

　　是的，在我内心深处，我认为我没有资格做他们的老师。

　　我看得出来，她家并不富裕，典型的中国小康家庭，可又因为她的天赋异禀，成绩确实不错，父母砸锅卖铁也要送她出国留学，为了筹她的学费，老家的房子已经押给了亲戚。

　　“老师啊，我这孩子确实不错，大学的事儿您可得上心啊”

　　她爸爸说着把礼品卡塞进我手里，她父亲是一个公司的中层，也是奔五十去的人了，对女儿的教育那真是不遗余力。

　　我知道，这是个好苗子，美国前30绝对没问题。

　　可主管 Jacky 这个月给的‘人头指标’（野鸡学校的 commission），还差一个。

　　完成了，三个月的努力没有白费，就可以转正，不用再累死累活教雅思了，下个月贷款就能还的上了……

　　我抱着试探的心态，看看父女俩对这方面到底有多了解，要是很了解，就算了吧。

　　果然他俩了解的并不多，不一会儿，就对我说的话言听计从，觉得我就是最专业的。

　　看到这里的朋友们，相信我，一定，一定要清晰认识自我，分辨中介们说话的真实性。顺利的，当天就签下了五万的所谓的‘VIP 一条龙申请服务’，我完成了我的指标。

　　我看着父女俩欢呼雀跃的样子，心里有一丝不忍。

　　当时，我犹豫了。

　　可主管培训时的那一句话萦绕在耳边，“他们就是你的客户！只是你的客户！”

　　后来听说书怡去了那所学校，不到半年就回来了，然后就没有出国，重新复读。

　　我知道之后三天三夜没睡着。

　　后来依稀记得她母亲来公司闹过，只退了一小部分钱，然后我就换了个职称，去了某地的分公司做美国申请的部门主管。

　　一次和一个前辈吃饭，他说，“我已经不在乎了，欲得王冠必承其重嘛哈哈哈”

　　我看着他地方支援中央的稀疏头发，我知道，自己也开始麻木了，

　　我把我的灵魂卖给了魔鬼。

　　其实这个专业很好的，更适合你！

　　事情发生在我做这行的第三年，我记得很清楚，那年我的年薪过了四十万。

　　我的属下告诉我，外包给xxx的申请出了问题，新来的员工不熟悉流程和客户，把统计（Statistic）申成会计（Accounting），而且一些学校的申请deadline也错过了。

　　要知道，这俩专业听起来差不多，其实差别特别大。

　　客户昨天打电话来催，负责他的是一个新手Melody，还在试用期，虽然对外也声称是一位资深留学顾问。

　　客户一直非常配合，虽然他的一切都是父母包办的，对这方面比较随意，可成绩不差，自己也有蛮清晰的目标，一直是很想学统计的。

　　Melody迟迟拖着他的offer，客户的母亲着急了，Melody看包不住火，就约了后天下午来公司面谈，问我到底该如何解决。

　　现在确实没有什么补救办法了，退钱是不可能退钱的，这辈子是不可能退钱的。

　　到了日子，我又再次使出留学中介sales的标配技。

　　上来先是一顿夸，而且一定要顺着客户父母的意向夸，父母想让孩子学什么，你就说他的孩子在哪方面天赋异禀，把他家孩子夸得像国家未来领导人才好呢。

　　最后还得说：

　　“你家孩子未来前途一定不可限量，我从业这么久从来没见过这么优秀的学生”。

　　只要你去过留学中介做咨询，肯定听过类似的话，

　　“你学 Marketing一定有前途！”

　　其实就是因为，某些学校的这个专业比较好申。

　　当你听见“你家孩子性格特别好！”

　　就是我真的没东西可以夸了。

　　即便是这样，很多家长对自己的孩子真的是迷之自信，完全听不出弦外之音。

　　最后我告诉客户的母亲，最后专业是会计的时候，因为对专业的不了解和信息的不平等，孩子最后大二转了专业，多读了一年。

　　你可以试试MIT嘛

　　Mike 是一个成绩一般般的学生，转到国际学校没过一年，正是憧憬上藤校，走上人生巅峰的年纪。

　　说句不好听的，这些心里没点b数的学生我见多了，和你说个笑话，一个平均分80的学生告诉我

　　“老师，你觉得麻省理工还是哈佛适合我啊，我该申哪个呀。”

　　呵呵。

　　礼貌而不失尴尬的回到

　　“同学你物理好的话，审麻省吧。”

　　Monologue：同学你脑子好的话，就有点 b 数吧。

　　Mike 显然就是这一类，有梦想总是好的嘛，我不在意多收你一个学校的申请费。

　　最后 Mike 去了加拿大(专题)某技校，声称自己是“MIT落榜生”。

　　嗯，这孩子倒是很乐天啊。

　　其实我有机会告诉Mike，稳一点，别扯到蛋，多考虑考虑。

　　可是我没有，他只是一个客户。

　　人心，才是最可怕的东西

　　听完 Emma 叙述这么多的故事，我揉了揉脸，站起身活动了下筋骨。

　　确实，当你作为一个留学生，了解到残酷的现实，感受到

　　留学行业的门道之深，人心之险恶，泡沫之充盈之后，心中五味杂陈。

　　人心，才是最可怕的东西。

　　我想告诉大家的是，市场上确实还有很多良心中介，良心导师，但是！

　　教育部批准的留学中介不一定是正规的好中介，因为资质不代表优质；

　　官方背景的留学中介不一定可靠，人，才是最重要的；

　　广告多、场面大、分支多或者有海外背景的不一定是好中介，因为导师拿不到钱，质量会差；

　　有很多名校申请成功案例，疑难案例的中介不一定是好中介，因为案例和广告都是运做出来的；

　　总之：如果一家留学中介对你的任何要求或者希望都予以完全的承诺的话，可能你就需要多一个心眼了

　　其实这类人在行业内很多，有很多原因，行业的门槛底，从业人员质量参差不齐，监管效率不高等等。

　　可最重要的还是，信息的不平等。