家医互联网服务迈入新阶段，平安健康助力高质量发展

怀瑾握瑜

　　2024年12月27日，中国老年保健协会、中国老年保健协会家庭医生分会在北京召开《家庭医生远程与互联网健康服务规范》团体标准（简称“家医互联网服务团体标准”）发布会。此次发布会标志着我国首个针对家庭医生互联网服务的标准化指导文件正式面世，为家庭医生签约服务的高质量发展注入了新的动力。
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, x* O  {, x  G$ T0 V6 N! R　　此次发布会由平安健康医疗科技有限公司战略协办，并在北京大学医学部全科医学发展研究中心的指导下进行。会上，中国老年保健协会家庭医生分会主委、上海交通大学医学院全科医学系主任方宁远强调，家庭医生的服务能力提高，服务质量的不断改进，对于深化医改、建立分级诊疗制度、建设健康中国具有重要意义。随着信息技术的飞速发展和“健康中国2030”战略的深入实施，家庭医生远程与互联网健康服务已成为提升基层医疗服务能力、促进医疗资源均衡分布的重要途径，极大提升医疗服务的便捷性和可及性，为实现全民健康覆盖目标提供有力支撑。
　　据了解，家医互联网服务团体标准由30多位国内顶尖全科医学专家共同制定。他们通过吸收国内外先进经验和技术实践，并围绕家庭医生服务的核心内容、质量评价体系和信息安全规范等关键环节进行了深入研究、多轮调研和实践验证。
7 B7 D  V, j8 L/ j  k2 d/ s　　作为家医互联网服务团体标准起草发布的唯一参与企业，平安健康凭借在医疗健康服务领域探索十年的积累和洞察，持续深耕建设家庭医生核心枢纽，去年升级发布家庭医生会员服务品牌“平安家医”，并形成1套科学的“11312”主动健康管理服务体系，给出“健康主动管、慢病规范管、疾病管全程”的家庭健康管理全新解决方案。截至去年年中，其家庭医生会员已超1400万人，用户问诊五星好评率超98%，成为家庭医生互联网服务创新实践的典范。
　　发布会上，平安健康董事长兼CEO李斗表示，这个团体标准提出的解决方案是分级诊疗体系建设下值得推荐的方案之一，并相信其将成为国家建设完善的分级诊疗体系的有力补充，真正助力“大病不出省、一般病在市县解决，常见病在基层解决”的分级诊疗体系建设，实现健康中国2030战略目标。
　　此次家医互联网服务团体标准的发布，标志着我国家庭医生互联网服务朝着规范化、标准化的方向迈出了关键性的一步。未来，随着标准的深入实施和不断完善，家庭医生签约服务将进一步提升质量，为居民提供更加便捷、高效的医疗服务，为实现健康中国2030战略目标奠定坚实基础。平安健康将继续发挥其在医疗健康服务领域的优势，助力打造家医服务新标准，推动家庭医生签约服务的高质量发展。