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早在多年前,复旦EMBA同学曾参访娃哈哈集团,与宗庆后先生对话,就国内企业创新转型、家族企业管理之道、“企二代”的成长、企业社会责任等热点问题向其探讨交流。通过面对面的实地企业参访和行业领袖的深入交流,亲身触摸中国科创的发展脉搏,互相启迪关于企业创新管理的智慧洞见,也是复旦大学EMBA一直以来倡导同侪互学,践行“二人行,必有我师”的办学特色。
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* q4 \: |+ u" l* [ 中国商业史上的标志人物、改革开放后第一代企业家、娃哈哈集团创始人宗庆后逝世,得到来自各界的深切缅怀。
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' y5 z# n5 ?6 Y5 D6 z 2021年起,宗庆后的独生女儿宗馥莉已开始担任娃哈哈集团副董事长兼总经理。/ c% {9 N% ?& B* m* L+ }
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随着进一步全面接管娃哈哈系相关企业,娃哈哈这艘商业巨轮将在她的掌舵下继续前行。
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创业容易,守业难。
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$ E" B1 i& M: _4 @ 培养接班人顺利接班,让家族企业走向“百年老店”,是绝大部分“创一代”共同的愿景。+ q( ?: `9 y5 U5 Q
) R0 o8 ?6 s. G0 Y$ w( P. V- @ 怎样才能让“二代”们成功接班?中国家族企业怎样打造有特色的“家族企业文化”?
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* V8 O( Q4 ~0 j+ n 尊重选择,磨砺中循序培养
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" B2 s, m6 E* J; j% v' E) {" {6 x 宗庆后先生曾经在复旦EMBA校友“对话中国企业家”分享会上分享自己的管理经验和独到观点。在谈及接班人问题时,宗庆后表示:“现在的年轻人在个性、思维、行动上都与上辈迥异,我的观点就是让其自然成长,随性而为。”% A/ p; h* u0 L' U
/ U# P& g* u9 y4 m V* p6 b 在复旦管院东方管理研究院副研究员王国进看来,对“创一代”们而言,最重要的是尊重“二代”的意愿和选择。
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. ~: ], j5 F! G2 V5 A' f- \ “作为长辈,总是希望自己好不容易打下的基业能够得到延续和提升,而继承这个基业最理想的人选当然是自己的子女。但对子女而言,他们未必对父辈的‘江山’感兴趣’。”他表示,“创一代”们的首要问题应该是了解子女的真实意愿。待确定子女对接班感兴趣之后,再去有意识地培养。对于接班人具体的培养方式,王国进认为,除了让子女接受必要的教育外,也要给他们磨砺的机会。“0 p- n1 t7 S J# |3 s+ m2 U
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坚持创新,合理配置资源
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, w( D5 X* n; n5 l, c “对于企业、行业乃至整个经济的发展,创新是源动力。无论对于企业或行业而言,都要不断地了解消费者的潜在需求,开发出比别人更好、比现在更优的产品,才能保持长期、持久的健康发展。”6 ^: x W! A4 | q+ A7 m! Q% D/ K& R
* Y7 \8 `" ^" b 宗庆后曾在与复旦EMBA校友的深入交流时表示,创新更需要全方位式的探索才会有效果,不但要有管理创新、技术创新,更要有文化创新、合作创新,同时还要根据时代的发展、市场的潮流与时俱进地创新,这样才能取得更大的进步。
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王国进认为,如果“创一代”不看好“二代”的创新业务,可以根据企业的实力进行资源配置。“具体思路是用于发展新业务的资源,要以即使新业务发展失败也丝毫不影响企业整体发展为限。”! b6 ]) N) v+ _. a
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家族成功传承的关键
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, S7 `) s _; r5 a) p3 v) z 以下内容节选自《管理视野》第35期《中国家族企业发展的榕树结构》
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家族企业的传承可以大致划分为三种不同的模式:创业式传承、集体接班和子承父业。而现实中往往由第二代的能力最终决定企业采用哪种模式来传承,这也往往决定了企业传承是否成功。
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' L2 B9 \) u2 X3 U# H$ b (1)第一种模式是创业式传承,其中典型的例子是方太集团。方太的创始人茅理翔原来成立了飞翔集团,但把公司交给了女儿,然后和儿子茅忠群一起重新创业,创办了方太集团。
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$ d2 w4 D6 n2 f; B) s: b: K (2)第二种模式是把公司从原来的家族企业转化成家族控股的企业集团,比较典型的例子是浙江的横店集团和万向集团。万向集团创始人鲁冠球把家族企业变成企业集团,集团的治理由家族成员主导,职业经理人辅助。在家族治理之下,有诸多的上市公司或者独立经营的企业,由广大的非家族成员的职业经理人来主导经营。! z7 y) _4 q: r* Q1 w9 Z$ Y5 `
# [/ t$ u8 g' n- l3 | (3)第三种模式是新型的子承父业或者女承父业。在传承过程中,两代人之间的分工可以是分头发展,各自有自己的发展路径。比如,青岛红领集团的创始人张代理,把公司交给女儿张蕴蓝,自己做C2B(customer to business,消费者到企业)的互联网研究及其服务。第二代已经把企业做到了上市,成为国际化品牌。
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2 u: f( N$ L0 T0 B( X* C4 q3 u 我们认为在企业传承过程中还有一点很重要:并不是第二代继承企业后,第一代企业家就可以做甩手掌柜了。是否能放手,企业的管理团队的规范化和独立运作能力非常重要。
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一般来说企业第二代还是需要把经营企业作为自己的“天命”,这样第三代也许就能做自己想做的事了。家族企业的继承中的种种管理规划,并不是对职业经理人不信任,而是家族企业事业既需要能力强的职业经理人,也需要能够贯彻、延续使命的家族成员。
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如果我们分析家族企业能否成功传承,我以为第一个关键点是要回答企业对于家族意味着什么。0 C& `/ x4 G; h9 z* {6 t: e- s
6 D6 Q/ h+ c3 C& I0 R; | 对一些家族来说,他们创办企业可能是基于家族的使命。底层的价值观决定了具体的目标,家族成员如果没有共同的价值观,传承就无法进行。当家族有了共同的使命,第一代没有完成的事业,第二代就会继续做;第二代没有完成的事业,第三代再继续做—这样,“专精特新”就出来了。“专精特新”为什么需要几代人的时间?因为核心技术、核心产品、品牌口碑、团队成长,这都需要很长时间的积累。即使产品已经做得很好了,品牌和口碑也需要时间传播,最后形成产品受到市场普遍认同的效果,才算是打造了“专精特新”。) v w; G. f. N: Q: m Y
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因此,家族企业传承需要几代人有共同的目标及其所代表的共同价值观,这样就能够抵御很多诱惑。
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- w; b+ m [/ \5 U1 Z6 e2 `# L+ ^ 第二个关键点是传承的程序启动要及时。5 E4 Q) `- {8 B' }2 ^7 m
2 S# L7 _7 }( O ]2 ]; T0 ^ 对家族企业来说,有了共同目标之后,家族企业传承程序就会较早开启,两代人可以往共同的方向一起努力。传承的过程开启之后,企业的员工不仅会有一种归属感,还会有共同的目标。哈佛大学商学院的戴维斯教授带领团队做了一个研究,调查企业传承时两代人的年龄。他们发现传承顺利的家族企业里,大部分情况下第一代是在51岁到60岁,第二代在23岁到31岁的年龄区间(差不多硕士研究生毕业),开启传承的历程。/ S2 j0 _4 i3 r9 ]
' B2 G: p7 {4 K3 p, I o 很多中国的企业家都会认为,在这个年龄区间里考虑传承太早了。在很多企业传承的案例里,在第一代已经准备将接力棒交给第二代的时候,还是会遇到各种意外状况,比如金融危机,或者产业的重大变化,此时又需要第一代再多帮带几年。如果这时候第一代51-60 岁,再多干三年也没有关系。所以千万不要等到了65-70岁时才开始传承。7 M) y- P2 w4 |# n8 o* p
f0 }$ z! b* K( x# g/ n 在我看来,大部分家族企业传承失败,主要原因在于传承启动较晚。这会有两方面影响。: ^: z6 C7 r2 Y* r9 t/ }" g5 r
1 ?9 i- T j) N5 o& n3 { ·其一,第一代在企业一把手的位置上待得时间太长,凭经验经营企业,也取得了不错的效果,往往会形成惯性思维。在很多案例中,第一代年龄比较大的时候,在企业经营中做了一些盲目的调整,这也会导致企业传承失败。
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1 V" F2 x7 `. k ·其二,第二代没有时间成长,也缺少锻炼的机会。如果没有机会让二代施展拳脚,他们的能力是无法经历市场的考验得到证明的。
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综上所述,家族企业传承想要成功,取决于两代人的互动默契:第一代愿意把舞台让给第二代,第二代愿意上舞台,也能把戏唱好。肯定有一个时期,舞台上同时有两代人,长辈和晚辈都在,但长辈要不断地向后退,从而让更多的镁光灯打在晚辈身上;同时二代要争气,能够把企业经营的担子及时挑起来。两代人有这样的合作,企业的继承和传递就更加稳妥了。, n8 D3 u% P* [/ ]7 @$ ] J
- J# `* W% J5 b 在长寿时代的今天,一代企业家在年富力强的时候就考虑接班人的培养和起用,二代企业家在一代的基础上继承和创新,两代人在较长时间里形成“两代共治”阶段,这是现阶段家族企业传承既不同于中国历史上的家族企业,也不同于欧美发达国家成熟家族企业的传承治理模式。在这方面,有很多经验和智慧值得深入总结和理论提炼。
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) I; ~- w7 V) C" {1 { 复旦管院EMBA 复旦EMBA 复旦大学EMBA https://www.fdsm.fudan.edu.cn/emba |
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