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; G g# l' R: Z: [- q 为积极响应和配合公司共创品牌的计划,进一步强化爱婴岛全体员工的服务意识,提高门店服务水平。爱婴岛自9月27日起,在南京、广州、珠海三地开展了为期一个月的共创品牌产品培训。
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本次培训由爱婴岛通路及共创品牌培训总监王兰、推广经理刘烽、采销专员陈冰权以及广州研发中心林菲老师主讲,培训内容主要包括:共创品牌产品基本知识、产品卖点、与对标竞品的差异和优势对比、陈列原则和标准等。# F. j1 D1 u9 K% o2 V5 ^
# F3 E c5 k. U8 u 掌握完善的商品知识以及连带销售能力,是提升营业额不可忽视的关键环节。讲师通过经典案例分享、模拟服务过程等简单轻松的方式,多角度阐述了服务的重要性。
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, E3 t+ Q9 O, W2 ? 聚焦?打磨自己
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0 n) G, ]$ C+ v5 ` 服务母婴群体,产品品质是基本要素。尤其是目前婴童连锁严重同质化的情况下,如何把服务体验和商品零售整合在一起是关键。
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我们要做的是通过专业的沟通方式,提高自身服务能力进而提升消费者满意度。务求将用户所有的商品购买行为都覆盖到,为更多消费者带来更周到和全面的服务。
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' y( ^) G3 B9 Z% ^ 继续深耕?迭代升级& P3 s6 P/ R+ \/ E9 l* L& A
+ B9 _2 U* N9 V& ~6 p 爱婴岛成立至今,一直秉承着“为妈妈和宝宝提供优质、丰富的商品和服务”为宗旨,与全球500多家著名婴幼童用品达成合作关系,供应食品、用品、玩具、服装、纸品等五大类三万多个产品。- z( I- G' @. @+ T: `
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选品和服务一直是爱婴岛的强项。未来,我们也将继续深耕,迭代升级。用24年扎根母婴零售行业的运营经验带给加盟商严格优选的商品、优质精良的服务、快速高效的物流配送体系,齐心为消费者带来更优质的服务,共创事业辉煌!4 k& h# z* P0 v j
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