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匠心专注?赋能服务|爱婴岛共创品牌产品知识集训顺利开展!

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2020-11-10
发表于 2022-11-8 01:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
  
& M4 d3 D' D6 u. f. K7 V  2 ?+ B9 z  e/ D: M/ L2 y8 Q
  为积极响应和配合公司共创品牌的计划,进一步强化爱婴岛全体员工的服务意识,提高门店服务水平。爱婴岛自9月27日起,在南京、广州、珠海三地开展了为期一个月的共创品牌产品培训。4 t% l2 H2 u1 r& Q, P5 }2 R) E4 I
  : A- e1 h( i& x6 Q
  本次培训由爱婴岛通路及共创品牌培训总监王兰、推广经理刘烽、采销专员陈冰权以及广州研发中心林菲老师主讲,培训内容主要包括:共创品牌产品基本知识、产品卖点、与对标竞品的差异和优势对比、陈列原则和标准等。
4 [# A: K6 B" X' I5 [  ) G  M- g3 B- u( ^" |* P" I1 _
  掌握完善的商品知识以及连带销售能力,是提升营业额不可忽视的关键环节。讲师通过经典案例分享、模拟服务过程等简单轻松的方式,多角度阐述了服务的重要性。
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$ H) b6 Q; V$ h$ Q& F! D: \! Y1 J  聚焦?打磨自己
7 S5 Z3 O/ _2 p  
8 s4 o, p4 i5 \& Z" e  C& G& D4 X  服务母婴群体,产品品质是基本要素。尤其是目前婴童连锁严重同质化的情况下,如何把服务体验和商品零售整合在一起是关键。
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: d- j: d+ V0 e0 ]2 }4 J  我们要做的是通过专业的沟通方式,提高自身服务能力进而提升消费者满意度。务求将用户所有的商品购买行为都覆盖到,为更多消费者带来更周到和全面的服务。9 {2 k4 b) j. l  R6 f. s
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: P- U) }' t+ O  
1 M  H" R6 r( q1 t9 \; e  N9 n  继续深耕?迭代升级6 I1 h( |9 Z# a7 d6 X* ?* O( ~+ A
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  爱婴岛成立至今,一直秉承着“为妈妈和宝宝提供优质、丰富的商品和服务”为宗旨,与全球500多家著名婴幼童用品达成合作关系,供应食品、用品、玩具、服装、纸品等五大类三万多个产品。
0 a5 E: A  {1 F' X! Q/ _  
- o6 R( E" h8 K$ V  选品和服务一直是爱婴岛的强项。未来,我们也将继续深耕,迭代升级。用24年扎根母婴零售行业的运营经验带给加盟商严格优选的商品、优质精良的服务、快速高效的物流配送体系,齐心为消费者带来更优质的服务,共创事业辉煌!
: O. P2 m" H& n9 r+ M" u  
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