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大家日常看到的保险知识中,绝大部分都从保险产品科普入手,但是经营保险业务的公司都有哪些类型?对于经营不同业务的保险公司,需要具备哪些能力?又有哪些经营特点?其实通过了解这些方面,我们也能从侧面了解,在选购保险产品时,选择在哪家保险公司购买、具体需要关注哪些维度这些要素,更方便我们判断,这家公司的经营状况是否健康。
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! M$ w y0 i6 R4 q 保险公司的分类8 C- R6 a* D8 N& }
4 X4 C0 P* S& y 根据我国法律规定,保险因投保类别不同主要分为两大类:给人上的保险——人身保险以及给物上的保险——财产保险。0 v5 R/ [& d1 }
3 y5 O2 K7 N2 \- j1 w 除此之外,还有再保险公司,但再保险公司是服务保险公司的保险公司,对于消费者来说,一般接触不到。
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人寿/财产保险公司业务区别: C4 x& R0 z, i6 q! g
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上面说到,人寿保险公司经营的是“给人上的保险”,按照保障范围可以划分为人寿保险、年金保险、人身意外伤害保险和健康保险。
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人寿保险一般采用长期性业务。保险期限少则几年,多则十几年或几十年以至终身。
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$ U" J6 M+ ]7 z4 n. S$ { 财产保险公司经营的主要业务有财产损失保险、责任保险、信用保险等。财产保险的期限通常为1年,到期之后可以继续续保,延长保障时间。- z- M2 l( |. |, C+ b ^2 K
: i+ d1 ^0 O N; {! q& R 除了业务上的本质区别,人寿/财产保险公司在日常经营中又会有哪些不同呢?
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偿付能力规则不同. z5 \1 h9 F5 `0 b1 C
1 J& Y" f) n% E2 v8 i3 S _: ?8 o 偿付能力是指保险人履行赔偿或给付责任的能力。4 l! ^+ C; _2 J; K8 `: [( s4 l
7 |- _$ e1 N5 E$ j6 ~' W8 ]4 n& ?5 K 保险人应具有与其业务规模相适应的最低偿付能力,对偿付能力的监管也是国家对保险市场监督管理的核心内容。因为人身险公司经营的业务与财产险公司不同,同时人身险公司业务期限较长,财产险公司业务期限通常较短,因此监管对于人身险公司的偿付能力要求与财产险公司也有所不同(详细规定可见《保险公司偿付能力管理规定》)。
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所以一家保险的偿付能力如何,从某种程度上可以侧面了解企业目前经营的健康度。当然,也不代表保险公司的偿付能力越高越好,通常情况下满足监管要求的最低/核心偿付能力充足率就是一个比较健康的状态。
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: t: K/ b9 G- ?0 s$ a3 a 盈利侧重不同
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保险公司的经营依赖于大数据法则和精算技术,利润主要来源于“三差”:死差、利差、费差。死差和费差属于承保利润,与产品设计和概率赔率相关;而利差就是投资收益,跟保险公司的投资能力有关。
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死差:实际的死亡率大于(小于)死亡率而产生的利益(损失)。死差是寿险中才有的概念。假设精算师们一开始算出来的结果是5%,但实际有可能是4%,那根据5%算出来的保费收入就会大于赔付支出,这中间的差价也是保险公司的利润。
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费差:实际的营业费大于(小于)预定营业费而产生的利益(损失),则产生费差益(损)。' G1 |- g5 [1 v$ f
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除了支付赔款,保险公司日常运营也需要各种费用,比如员工工资、场地租金、宣传推广费用等。如果保险公司运营一个保险产品预计发生100万的费用(所谓的预定费用率),但是由于公司因为节俭、控制规范等等,最后只付出了80万费用,那么这20万块省下来的钱就是费差益,反之就是费差损。6 r; g+ Y, A9 C2 D8 v- W
! B* B! ]6 I' |1 o 最后,保险公司最大的利润来源——利差。9 f" n0 p6 K; @2 Z/ a0 R3 y8 T6 Z
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利差简单来说就是利率之差,是一个投资收益的概念。保险公司收到保费后,肯定不会把钱锁在保险柜里,等着支付赔款,而是提取部分保费用做赔偿,剩下的都拿去投资,获取投资收益。' r) h: p8 H& o7 u' D5 h+ t+ H" G
" [- e0 g: z' A6 w& u8 x 由于财产保险公司的产品种类多,且不同种类的保险产品具有不同的风险特点、出险频率及对赔付金额的要求等特点,因此同一收入规模的公司对投资组合的要求差异较大。如以车险业务为主的公司,要求投资的流动性高;以财产险业务为主的公司,对资金的流动性要求相对较低,但对金额的要求可能较大,一旦保险事故发生,对资金总量要求较大,要求投资的整体变现能力强。9 l; `7 i5 D& U9 y( j; g
/ u8 n* ^0 _! k! m( g) {$ f 对于寿险公司而言,由于其业务长期性特点,这就要求寿险公司在做投资策略时也要更关注长期性,在投资产品及投资结构选择上与财险公司也会有一定的区别。( V) G1 {5 R' k% D4 W
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看一家保险公司的投资能力,除了看投资收益外,还应该关注保险公司整体的投资配置、投资团队人员的能力等综合因素来判断。2 G" x( K) m$ c. S( N1 c! t
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服务能力要求不同
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6 _5 U8 X$ ?7 a. |0 @8 t2 B 保险公司的服务能力可以从投保手续、保全服务和理赔速度三个方面得以体现。对于财险业务而言,财险产品相对条款比较简单,普遍可以采用线上投保的方式,这就要求财险公司在科技技术能力上要尽力满足用户投保体验;对于寿险公司而言,除了科技能力以外,对销售或相关人员的综合知识能力要求比较高,且消费者一般希望能有一个稳定的销售人员可以实时解决在投保、保全、理赔过程中面临的问题。
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4 i3 U8 F* T! J+ B 总的来说,由于寿险公司经营业务的复杂性,监管对于寿险公司的要求远高于对财险公司,寿险公司需要具备的综合能力也更高。! P" @$ ^8 \# W/ T* B) s% h
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相互制保险机构
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: u' F* h) R* _1 e6 i$ D 相互制这个名字听起来可能比较新颖,但实际上这个形式的保险公司在国外已经有百年的历史,甚至算得上是保险界的鼻祖。相互保险指具有同质风险保障需求的单位或个人,通过订立合同成为会员,并缴纳保费形成互助基金,由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的保险活动。
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% p" t8 t, ]2 M3 i( d! J 相互保险机构业务经营范围和股份制保险公司没有区别,其最大的特点就是没有外部股东,由全体投保人共同所有,不存在投保人与保险人之间的利益冲突。我国第一批相互保险组织:信美人寿相互保险社、众惠财产相互保险社、汇友建工相互保险社,在2017年相继获批开业。8 v1 t- C" w+ u, l8 ?
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那么相互制寿险组织与财险又有哪些区别呢?* \( j( V3 n7 R e2 Y0 ^8 G
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首先,最核心为会员身份。从上述我们可以知道,相互制保险机构的核心是会员共同所有,会员享有盈余分配权。在国内,目前已有的相互制财险机构,对于会员的定义是与相互制财险机构订立保险合同的机构或个人;而相互制寿险机构,目前会员的定义为购买其保险期间超过一年产品的客户为会员。8 \9 J4 L7 q& r/ ?# i. }5 j" {" i$ E
5 U6 v- y& w$ v0 c 由此可以看出,由于财险公司业务大部分以短期为主,所以与之相对应的会员每年变化较大且不固定,流动性可能相对高些;而相互制寿险机构的会员定义为购买长期保单,所以其会员是一个逐年稳步增长的过程,只要在保单有效期内,就是一个长期会员身份,与相互制寿险公司的关系更紧密。由于最核心的会员身份区别,这就要求相互制寿险机构在组织架构、业务范围、相关服务方面均围绕着会员制定,更看重会员利益,听取会员建议也显得尤为重要;且相互制寿险机构会遵循永续经营的原则,稳健发展。. z2 ?. ~$ y8 e2 ]( u
$ o5 z7 ]8 ]- |, ~) o; @ 从会员角度,由于是一个“长期拥有相互制寿险机构”的角色身份,会员对于公司经营成长的关注则会更密切,更有参与感和“主人感”,也会参与组织管理。会员与企业是一个双向奔赴的状态。以上就是关于寿险/财险公司的一些区别及特点总结,相信大家都有了一些基础的认识。在选择购买产品,了解产品条款的同时,根据保险公司特点,再综合考虑企业的经营状态可以帮助大家更好地选择。
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