平安家医：打造个性化健康管理方案，满足多元需求

怀瑾握瑜

　　当今社会，随着人口老龄化的加剧和慢性病患者的增多，全民健康需求日益凸显。面对体检报告解读难、突发疾病处理急、慢病管理用药乱等难题，许多家庭都感到力不从心。在此背景下，平安集团积极响应市场需求，推出全新升级的“平安家医”品牌，致力于为用户提供“省心、省时、又省钱”的一站式家庭健康管理服务。
　　
' ~" [6 S: z3 w& U　　平安家医的核心在于其构建的“11312”服务体系，这一体系以互联网专属家庭医生入口为基石，集成了主动健康管理、数字慢病管理、疾病全程管理三大板块，实现了从疾病预防、健康管理到疾病治疗的全方位覆盖。用户只需通过一个入口，即可享受“小病急速诊、慢病规范管、大病精准转”的高效医疗服务，极大地简化了就医流程，提高了就医效率。
　　在医疗资源方面，平安家医拥有得天独厚的优势。其背后是平安健康庞大的医疗团队，包括5万多名内外部医生，覆盖29个科室，能够为用户提供专业、全面的医疗咨询和诊疗服务。此外，平安健康还与超过4000家医院建立了实时合作关系，体检供应商超过2000家，合作药店达到23万家，形成了覆盖全国的医疗服务网络。这意味着，无论用户身处何地，都能享受到平安家医带来的便捷与高效。
　　尤为值得一提的是，平安家医的医生团队不仅数量庞大，而且质量上乘。他们中的许多人都是原三甲医院的副高及以上专家，人均拥有平均20年的从业经历，拥有丰富的临床经验和深厚的医学造诣。此外，平安家医的医生还经过了严格的培训和认证，包括北大医疗国际医院认证、世界家庭医生组织培训认证等，确保了服务的专业性和规范性。
　　针对不同人群的健康需求，平安家医提供了个性化的服务方案。对于亚健康人群，平安家医通过疾病筛查和健康管理，帮助他们及时发现并干预潜在的健康风险；对于慢病人群，平安家医利用数字化、人工智能工具和物联网技术，提供实时监控、动态管理及精准指导，帮助他们有效控制病情，改善生活质量；对于疾病人群，平安家医则提供全病程管理，从诊前完善健康档案、诊中陪诊到诊后上传病历和提供康复指南，全程陪伴用户走过疾病的每一个阶段。
　　作为平安集团“综合金融+医疗养老”双轮并行战略的重要组成部分，平安家医不仅为用户提供了优质的医疗健康服务，还通过金融与医疗的深度融合，为用户带来了更加便捷、高效的健康体验。未来，平安家医将继续深化服务内涵，提升服务质量，以更加优质、便捷、高效的服务，为全民健康需求提供更加有力的保障，为健康中国建设贡献更多力量。
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