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: x4 s2 ]7 t: W: ]8 u 为积极响应和配合公司共创品牌的计划,进一步强化爱婴岛全体员工的服务意识,提高门店服务水平。爱婴岛自9月27日起,在南京、广州、珠海三地开展了为期一个月的共创品牌产品培训。
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本次培训由爱婴岛通路及共创品牌培训总监王兰、推广经理刘烽、采销专员陈冰权以及广州研发中心林菲老师主讲,培训内容主要包括:共创品牌产品基本知识、产品卖点、与对标竞品的差异和优势对比、陈列原则和标准等。- o* y7 ~- h1 P) K: _
. S. `% ^, T c6 s* b 掌握完善的商品知识以及连带销售能力,是提升营业额不可忽视的关键环节。讲师通过经典案例分享、模拟服务过程等简单轻松的方式,多角度阐述了服务的重要性。, V( A- J, {: O$ _1 h! q8 R
- o* A, I3 v# P4 r" |! g/ p 聚焦?打磨自己- k+ ]5 n; V1 C% y, Y
1 m7 q' j7 ^+ w 服务母婴群体,产品品质是基本要素。尤其是目前婴童连锁严重同质化的情况下,如何把服务体验和商品零售整合在一起是关键。& \" C1 @1 T! {
# {! J' ` n* d9 t" u 我们要做的是通过专业的沟通方式,提高自身服务能力进而提升消费者满意度。务求将用户所有的商品购买行为都覆盖到,为更多消费者带来更周到和全面的服务。
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继续深耕?迭代升级
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3 S- V4 ]! o' t 爱婴岛成立至今,一直秉承着“为妈妈和宝宝提供优质、丰富的商品和服务”为宗旨,与全球500多家著名婴幼童用品达成合作关系,供应食品、用品、玩具、服装、纸品等五大类三万多个产品。1 ~$ p! H. L7 t/ c
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选品和服务一直是爱婴岛的强项。未来,我们也将继续深耕,迭代升级。用24年扎根母婴零售行业的运营经验带给加盟商严格优选的商品、优质精良的服务、快速高效的物流配送体系,齐心为消费者带来更优质的服务,共创事业辉煌!
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